JoeReader的部落格

推薦閱讀對象:

1. 你是否認為, 為什麼沒有人懂我? 沒有人理解我?

2. 你某一段關係面臨危機, 你很想好好修復這段關係

3. 你是否認為大家聽不懂我說的話? 溝通怎麼那麼難?

我的閱讀動機:

曾經擔任過專案經理的我, 由於是從工程師轉任管理職, 工作思考的腦袋沒有立即調整, 面臨到一堆做不完的工作, 在那個壓力之下與成員的溝通也出現了問題, 之後我看了許多與溝通相關的書籍, 這一本是我目前最推薦的一本書。一本推廣由心出發的溝通真諦, 希望大家能透過這本書得到許多收穫

第一堂課的重點分享:

我將此書分成 9 篇與大家分享, 希望大家可以一起學習。

溝通是生命的必要食物

動物生存, 飲食是每天都要做的事, 我們透過食物來餵養自己, 對於身心不是有益就是有害的, 而我們經常以為只有從嘴巴裡吃進去的才是食物, 但其實透過眼睛、耳朵、鼻子與身體所攝取的也都是食物。你是否曾想過, 我們自己與他人的交談, 都是食物。 我們所接受到的資訊, 我們所聽到的話, 都是食物, 當我們所說的話能滋養自己並提升周圍眾人時, 便是在增長慈愛與悲憫。當我們以會造成緊張與憤怒的方式說話及行動時, 則是在滋長暴力與痛苦。

我們經常從四週的人事物及所見所聞, 攝入了有毒的訊息。

在工作上, 我們可能會聽到一些批評與憤怒, 讓你感到沮喪。(當然有時會得到良好的鼓勵)

在生活上, 使用網路或是觀看新聞, 我們時常攝入的是令自己感到心情惡劣或惶恐不安的訊息, 不然就是批判及貶抑別人的訊息。(當然有時能增長自己的學識)

當你使用了三、四個小時的電腦, 你便會完全迷失其中。它又如同吃炸薯條。 你不該整天吃炸薯條, 你也不應該整天掛在電腦上。

人際關係得靠正確食物來維繫

許多人因為溝通困難而感到痛苦。我們覺得自己遭到誤解, 尤其是被自己所愛的人誤會。在人際關係中, 我們是彼此的養分, 因此我們要選擇能夠增進關係的食物給對方。

浪漫的關係剛開始通常很美好, 但之後, 因為我們不懂得滋養愛, 所以關係日益枯竭。

當你生起一個帶有懷疑、憤怒、恐懼與不安的想法時, 那個想法無法滋養你。

我們對別人所說的每句話, 都是在灌溉他人

我們所接受的每個訊息, 都是在攝取養分

關於養分: 愛、慈悲、憤怒、批判

心得:

這是本書的導文, 讓我們先談談溝通, 我很喜歡他用的概念, 透過飲食來比喻我們每天接受到的訊息, 我們就像是花朵, 每天被灌溉成長, 但我們常常忘了自己正被什麼東西給灌溉(對話、網路、新聞、影片與音樂)。

電視新聞一大堆, 他們喜歡透過聳動的標題來吸引觀眾的注意, 也常常看到許多政治家們靠著謾罵來奪取民眾歡心。我並不是否定他們的努力, 我只是想問問自己花了多少時間跟精神在那上面, 而這之後我能得到的是什麼? 大多時候接受了許多批評的思考與憤怒的情緒, 我用這些食物灌溉著我自己。

有好一陣子我感受不到愛與慈悲, 而是滿滿的壓力、急迫、慌張與無意識感。

我不懂得愛人, 因為我不懂得愛; 我不懂得對人慈悲, 因為我不懂慈悲。

我懂得批評別人, 因為我學到很多批評人的話語; 我懂得對人憤怒, 因為我常常感受到別人的憤怒。 那你呢?

跟小王子裡的玫瑰花一樣, 與每個人的關係就像是一朵花, 花需要灌溉才能生長, 但我們能拿什麼東西灌溉它? 愛? 慈悲? 憤怒? 批評?

我想起過去工作的經歷, 當你在質疑別人「這個文件上都有寫, 你難道沒有看嗎?」 、當你在批評別人「大家都在等你做出來, 才能進到下個環節」, 這對他人的影響是什麼? 這對事情的幫助有多大? 

如果換成「文件格式或內容是不是需要調整, 我能幫你什麼?」、「你是不是遇到困難了, 我是否能給你協助?」, 這對他人的影響又會是什麼? 這對事情的幫助會有多大? 

看完此段落, 我給我自己問了很多問題, 我開始察覺到自己的不對勁, 現在在做的事是我所期望的那個樣子嗎?

Next step:

你也可以想想這些事:

1. 我每天接觸到的訊息, 是愛還是憤怒? 是慈悲還是批評?  這些訊息給了我什麼影響?
2. 從最親近的人開始, 我們之間的花朵, 現在長得好嗎? 我們平常是用什麼來灌溉他們的?

Reference:

    小王子的玫瑰花